Каждый заказ тщательно упаковывается в пакет (от попадания влаги), защитную пленку с пузырьками (для амортизации возможного удара) и коробку из гофрированного картона (для защиты от внешних механических повреждений при транспортировке). Такая упаковка гарантирует безопасность доставки груза.
Важно! Осматривайте целостность упаковки при курьере. Обратите внимание на замятые углы и грани коробки. Вскройте коробку и убедитесь, что содержимое не повреждено. Если все в порядке – можно подтвердить получение груза подписью в документе курьера. Если вы обнаружили брак – составляйте протокол. Форма протокола имеется у курьера. Только на основании его мы с вами можем потребовать материальной компенсации от службы доставки!
Прочитав эту статью, не стоит слишком волноваться. Все же такие случаи – довольно большая редкость. Но знать как себя повести нужно.
Консультант в Беларуси:
+375 29 186–66–55
Консультант в России:
+7 495 133–94–09
Skype: online.fotodom
Почта: online@fotodom.by